Как решать проблемы с ЛК МММ-2012?

Письмо составляется следующим образом:
Тема письма:  (кратко описываете суть) Не приходит запрос на оказание помощи, Не размораживаются МАВРО и.т.д.

В начале письма вот такая форма:
Для руководителей:
Я ФИО:
Email:
Телефон:
Ранг (если руководитель)
Мой вышестоящий руководитель (почта), (ФИО):

Для участников:
Я ФИО:
Email:
Телефон:
Сумма вклада:
Валюта:
Банк:
Страна в 2012:
Мой десятник (почта), (ФИО):
После этого коротко хронология событий по датам и суть проблемы, что нужно сделать или чего там не происходит.
И прикрепление скринов кабинетов.

ВАЖНО! В конце в подписи, ссылка на Ваш блог.

Отправлять на почту Евгения Дёмкина: igtvin@gmail.com